春风化雨润心田

[简介] 刘雁平，女，1952年出生，中共党员，1985年毕业于北京广播电视大学中文专业。现任崇文区劳动和社会保障局副局长、中共崇文区职业介绍服务中心党委书记、崇文区职业介绍服务中心主任、崇文区劳动管理服务中心主任。

身为崇文区职业介绍服务中心党委书记的刘雁平，是一个热心帮助下岗职工再就业的“北京大姐”。她似乎很普通，却又很不平凡。她用春天之心温暖下岗人员，以炎夏之热对待党的事业，取寒冬之严要求自己。凭着这样的一颗心，她在本职工作中不断锐意进取，开拓创新，带领着崇文区职业介绍中心的职工们，创造出了骄人的业绩。

用创新精神开拓职介事业

刘雁平是北京广播电视大学1982级中文专业毕业生。1996年1月，她开始担任崇文区职业介绍服务中心主任。20年来，她带领崇文职介中心先后荣获崇文区“红旗基层党组织”、北京市“三优文明窗口达标先进单位”、“思想政治工作优秀单位”、“北京市先进基层党组织”、全国劳动保障系统“集体一等功”、全国妇联“巾帼文明岗”，“全国先进基层党组织”等荣誉。她的工作也得到市区领导的高度评价和社会的广泛赞誉，先后被评为“崇文区三八红旗手”、崇文区机关工委“优秀党务干部”、“北京市思想政治工作者”、“北京优秀党务干部”、首都“巾帼之星标兵”、“北京市先进工作者”，被中国劳动保障部授予全国劳动保障“个人一等功”。2001年7月1日，作为全国出席建党八十周年大会受到表彰的“全国先进基层党组织”代表，她在中南海受到江泽民等中央领导的接见。2004年10月2日，胡锦涛总书记到北京市考察工作时，专门听取了北京市基层党组织代表刘雁平的工作汇报，并称赞“崇文职介下岗失业人员再就业工作做得很好”，对崇文职介的工作给予了充分肯定。

刘雁平善于雪中送炭，她在全国劳动力市场中创建了第一个流动党员党组织、建设了第一家区县级公益职介网站——“零距职介”网站，并开辟了大学生就业服务窗口等，扩大了崇文区劳动保障工作的社会知名度。在她的领导下，崇文职介的发展规模不断扩大，服务水平不断提高；在她的领导下，崇文职介创造性地创建了“情境效能八平台”职业指导模式，被国家劳动保障专家誉为“具有中国特色的职业指导”模式；在她的领导下，崇文职介实现了劳动保障工作社会效益与经济效益的“双赢”。

用春天之心温暖下岗人员

用真挚的感情帮助下岗职工找回自尊和自信，使他们在再就业中成为市场竞争的强者，是刘雁平职业介绍服务的出发点。

案例一：王桂玲下岗后，丈夫离家出走，女儿接连两次生病住院……一连串的打击，使她一时失去了生活的勇气。王桂玲先到原来的单位缴了半年的党费，接着买来两包安眠药，因为怕死在家里吓着女儿，便跑到北戴河去自杀。她万念俱灰地向大海深处走去。一个海浪打来，她在踉跄中想起幼小的女儿，霎时意识到自己这么做太自私了，终于转身返回北京。王桂玲在亲人的陪伴下来到崇文职介，接待她的正是刘雁平。刘雁平给她推荐了两个岗位，可她一个也没有看中。在第二次、第三次针对性的职业指导后，刘雁平赠给她一张卡片，上面写着：“自立自强，美丽属于我们这样的女人。”卡片的下方还有一行小字：“降低点标准，再找一个吧。你的大姐。”王桂玲哭了。后来，面对刘雁平推荐的两个岗位：月薪千元的推销员和月薪400元的职介中心临时接待员，王桂玲也想象刘雁平那样为别人做些好事，她毅然选择了后者，作为临时接待员走进了崇文职介中心。在逆境中奋起的王桂玲，如今不仅是北京市再就业明星，还荣获了“全国再就业优秀个人”的殊荣。作为职业指导师，她接待过3万多名求职者，帮助4000多人实现了再就业。她主持的职业指导谈心会已成为一块社会公认的就业服务品牌。谈心会上，她每次都讲自己的故事。数以千计的下岗失业人员在她身上看到曙光，从而摆脱消沉，振作起来。

案例二：原国企职工石凤德，妻子离他而去，儿子重度残疾，失业后多次求职未果，迫于无奈，他只好靠拣废品维持爷儿俩的生活，日子艰辛不说，还被人称为“叫花子”。渐渐地，原本性情温和的石凤德变得孤僻暴躁，而刘雁平却把他当成自己的亲人：“你就把我当大姐，把心里的委屈、艰辛、要求都跟大姐说说。对你，我是帮到底了。”刘雁平的几句话让石凤德泪如泉涌。

帮助石凤德解决了就业问题，可刘雁平和她的同事们对石凤德春天般的关爱并没有结束。职介中心成立业余合唱团时请他担任副团长，流动党员们还凑钱给他买来一套西服。儿子18岁生日时，职介中心的同志带着蛋糕到他家慰问。当18根生日蜡烛闪动着温馨的烛光时，爷儿俩的眼睛都模糊了。儿子流着热泪说：“真正让我爸过上舒心日子的是共产党和党员叔叔阿姨们。”如今，石凤德已成为一名入党积极分子。

一声“大姐”，一番谈心，一块生日蛋糕……都饱含着一份份真情。几年来，刘雁平帮助一批又一批下岗失业人员成为像王桂玲这样的强者，虽然他们当中的多数并没有成为再就业明星，有的生活依然困难，但他们的步伐已坚定了许多，有了面对未来生活的勇气。王桂玲初到崇文职介求职时，帮助她的是刘雁平；刘松山、冯格平初到职介中心时，帮助他的是刘雁平和王桂玲；现在，刘松山、冯格平又跟刘雁平、王桂玲一起，用爱心铸成了一条接续不断的感情长链。

为流动党员建起一个温暖的家

建立流动党员组织，使流动党员成为建设社会主义市场经济的模范，是刘雁平新时期为党的建设做出的突出贡献。

1996年，刘雁平来到崇文区职介服务中心就任主任，发现不少下岗失业和流动党员的组织关系没处放、党费没处交、不能参加组织活动。5个月后中心成立了流动党支部，1999年11月又成立了党委。她坚持以“诚心、耐心、爱心、热心”为服务宗旨，开创了劳动力市场建设中加强党员思想教育、组织建设的新路，用细致入微的思想政治工作，引导流动党员正确对待社会发展，坚定共产主义理想，将流动党员重新聚集在党组织周围，塑造了新时期让人民群众感到亲切、信任的共产党人形象。

她不断探索管理新路，在党员管理制度上实行了“四个一”，即：搞好一次入门教育：每一位流动党员在转组织关系时，她都热情接待，认真倾听他们的心声，发现和肯定他们的闪光点；坚持一项制度：本人亲自缴纳党费；参加一项活动：党日活动；支部书记实行每月一次党员接待日制度。在组织方式上，她适应流动党员不断增加的新形势，实行了联络员制度，并建立了联络员党支部。在教育内容上，她结合市场经济的新形势和新要求，提出党员要争当“四个模范”。她还创造性地开展党日活动，如春节前夕“流动党员回家过年团拜会”、春季植树活动、手拉手庆七一活动、国庆节“歌唱祖国做好本职工作”活动等，每项活动都有鲜明的特色和丰富的内涵。针对部分党员因工作等因素不能出席党日活动的状况，她实行了主题党日活动Ａ／Ｂ日方式，尽可能地为党员多提供一次参加党日活动的机会。

流动党支部从最初的13名党员发展到如今的2100多名党员。他们遍布于本市各区，但在党日活动中竟无一缺席，有的下岗失业党员甚至不惜打车赶来。是党委书记刘雁平用一张“谊缘卡”、一句鼓劲的贴心话、一笔数目不多但意味着肯定的阳光奖，为流动党员建起了一个温暖的家。刘雁平说：“要知道党员真正需要什么，为党员提供真情服务，增强党组织凝聚力。我们就是要发扬一根针的精神，用上级的千条红线，把党旗绣得更红；用百姓的万条金线，把‘镰刀斧头’绣得更加金灿，让党旗永远飘扬在人民群众的心中。”

刘雁平喜爱读书，她把读书看作一种享受。她更热衷写作：《画的言说》、《记忆之河》、《思在随笔》等饱含浓情至理的散文从她笔下流出。刘雁平说，只有热爱学习的人，才能热爱生活，才能在生活中激情创造，创造激情。她将挚爱投入工作，用激情创造辉煌，小事见党心，细微显正直。正如她在《心中有绿》一文中所说：“心中有树，心中有绿。让心中的绿互相传递，相互召唤，相互渗透，相互聚集；让心中的树长成参天大树”。她用爱心传递绿色，聚树成林；她的爱心正化为春雨，滋润着人们的心田。

（撰稿：赵军）